Política de Privacidade
Como a Harduka recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais neste website.
Nota: este documento é um modelo de política de privacidade, escrito para refletir exatamente o que este website faz. Recomenda-se que seja revisto por um jurista antes de publicação definitiva, para garantir total conformidade com a Lei n.º 22/11 — Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola — e com quaisquer requisitos específicos da atividade da Harduka.
1. Quem somos
A Harduka ("nós") é uma empresa angolana de soluções tecnológicas, com sede em Luanda, Angola. Esta política aplica-se ao website institucional harduka.ao e às páginas a ele associadas.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente, nomeadamente através do formulário de contacto: nome, empresa (opcional), email, telefone (opcional), serviço de interesse e a mensagem que escreve.
Este website não utiliza cookies de rastreio nem ferramentas de analítica de terceiros. Não recolhemos dados de navegação para fins publicitários.
3. Para que usamos os seus dados
Os dados submetidos através do formulário de contacto são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido, elaborar propostas comerciais e, quando aplicável, dar seguimento à contratação de serviços.
4. Partilha de dados
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados por fornecedores tecnológicos estritamente necessários à operação dos nossos serviços (por exemplo, infraestrutura de email), sempre sob obrigações de confidencialidade.
5. Área de Clientes (WHMCS)
Se for cliente Harduka, a gestão da sua conta, faturação, domínios e tickets de suporte é feita através da nossa área de clientes, alojada em clientes.harduka.ao, que possui a sua própria autenticação e medidas de segurança dedicadas à proteção de dados de faturação e conta.
6. Segurança
Este website é servido exclusivamente através de ligação segura (HTTPS) e segue boas práticas técnicas de segurança, incluindo cabeçalhos de segurança HTTP, ligação HTTPS e medidas de redução de exposição técnica. A segurança é revista em conjunto com a configuração do servidor onde o website é publicado.
7. Os seus direitos
Nos termos da legislação angolana de proteção de dados pessoais, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais que estejam na nossa posse. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de comercial@harduka.ao.
8. Retenção de dados
Conservamos os dados de contacto apenas durante o tempo necessário para responder ao seu pedido ou, no caso de se tornar cliente, durante a vigência da relação contratual e pelo período exigido por lei.
9. Contacto
Para questões relacionadas com esta política de privacidade, contacte-nos em comercial@harduka.ao.